Responsible Gaming

การเล่นอย่างรับผิดชอบ
กับ King Mouse

เกมออนไลน์ควรเป็นความสนุกสนาน ไม่ใช่ภาระ KingMouse เชื่อมั่นในการเล่นอย่างรับผิดชอบ พร้อมมอบเครื่องมือและข้อมูลที่ช่วยให้คุณควบคุมการเล่นได้อย่างมีสติในทุกขั้นตอน

kingmouse
ปลอดภัย 100%
เฉพาะผู้ใหญ่ 18 ปีขึ้นไป
ตั้งวงเงินได้เอง
ทีมงานพร้อมช่วย 24 ชม.

เล่นสนุก รู้จักหยุด คือหัวใจของการเล่นอย่างรับผิดชอบ

KingMouse ไม่ได้มองแค่รายได้ เราใส่ใจสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง

การเล่นอย่างรับผิดชอบ หมายถึงการเข้าใจว่าเกมออนไลน์ทุกประเภทบน KingMouse ไม่ว่าจะเป็นไฮโล ป๊อกเด้ง คาสิโน หรือรูเล็ต ล้วนมีปัจจัยของโชคช่วยเสมอ ผลลัพธ์ไม่สามารถคาดเดาได้ 100% และไม่มีกลยุทธ์ใดที่รับประกันชัยชนะได้ตลอดเวลา

สมาชิก KingMouse ทุกคนควรเข้าใจว่าเงินที่นำมาเล่นคือเงินเพื่อความบันเทิง เหมือนกับการไปดูหนัง ไปกินข้าว หรือท่องเที่ยว ไม่ใช่ช่องทางสร้างรายได้หลัก และไม่ควรนำเงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวันมาเล่นเด็ดขาด

KingMouse มีนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบที่ครอบคลุมทุกมิติ ตั้งแต่การตั้งวงเงิน การแจ้งเตือนเวลาเล่น ไปจนถึงการปิดบัญชีชั่วคราวหรือถาวร หากสมาชิกรู้สึกว่าตัวเองต้องการหยุดพัก

คำเตือนสำคัญ: การพนันออนไลน์อาจก่อให้เกิดการติดได้ ห้ามเล่นหากอายุต่ำกว่า 18 ปี และโปรดเล่นด้วยเงินที่คุณสามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตความเป็นอยู่
kingmouse
ข้อเท็จจริงที่ควรรู้
  • เกมทุกประเภทมีข้อได้เปรียบของเจ้ามือ (House Edge) เสมอ
  • ผลการเล่นแต่ละรอบเป็นอิสระจากกัน ไม่มีการ "ถึงเวลาชนะ"
  • ระบบ RNG รับประกันความสุ่มที่ยุติธรรมทุกรอบ
  • การเล่นนานขึ้นไม่ได้เพิ่มโอกาสชนะโดยรวม
  • ความสนุกสนานคือจุดประสงค์หลักของการเล่นเกมออนไลน์

เครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบของ King Mouse

เราพัฒนาเครื่องมือเหล่านี้เพื่อให้คุณมีอำนาจในการควบคุมการเล่นของตัวเองอย่างเต็มที่

ตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์
กำหนดขีดจำกัดจำนวนเงินที่คุณสามารถฝากได้ในแต่ละวันหรือสัปดาห์ ระบบจะปฏิเสธการฝากที่เกินวงเงินโดยอัตโนมัติ
แจ้งเตือนเวลาเล่น
ตั้งค่าให้ระบบแจ้งเตือนเมื่อคุณเล่นครบตามเวลาที่กำหนด ช่วยให้รู้ตัวและหยุดพักได้ทันท่วงที
พักการเล่นชั่วคราว (Cool-Off)
หยุดพักจาก KingMouse ได้ 24 ชั่วโมง ถึง 6 สัปดาห์ โดยระบบจะล็อกบัญชีไม่ให้เข้าใช้งานในช่วงเวลาดังกล่าว
ระงับบัญชีตนเอง (Self-Exclusion)
ขอปิดบัญชีชั่วคราว 1 เดือน ถึง 5 ปี หรือถาวร สำหรับสมาชิกที่รู้สึกว่าต้องการหยุดเล่นในระยะยาว
จำกัดวงเงินเดิมพัน
ตั้งค่าวงเงินสูงสุดต่อการเดิมพันแต่ละครั้ง หรือต่อรอบการเล่น เพื่อป้องกันการเดิมพันเกินตัวในช่วงที่อารมณ์ชั่ววูบ
รายงานประวัติการเล่น
ดูสถิติการเล่นย้อนหลังแบบละเอียด ทั้งเวลาที่ใช้ ยอดฝาก-ถอน และผลรวมกำไร-ขาดทุน เพื่อประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง

วิธีใช้เครื่องมือ
การเล่นอย่างรับผิดชอบ

ใช้งานง่าย ไม่กี่ขั้นตอน คุณสามารถตั้งค่าได้เองผ่านหน้าบัญชีของคุณบน KingMouse

kingmouse
1
เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าบัญชีของคุณ
หลังจากล็อกอินเข้า KingMouse ให้คลิกที่ชื่อผู้ใช้หรือไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาบน แล้วเลือก "ตั้งค่าบัญชี" หรือ "Responsible Gaming" จากเมนูที่ปรากฏ
2
เลือกเครื่องมือที่ต้องการตั้งค่า
คุณจะเห็นตัวเลือกทั้งหมด ได้แก่ วงเงินฝาก, วงเงินเดิมพัน, แจ้งเตือนเวลา, Cool-Off Period และ Self-Exclusion เลือกสิ่งที่เหมาะกับคุณในขณะนั้น
3
กำหนดค่าและยืนยัน
ใส่ตัวเลขหรือเลือกระยะเวลาตามที่ต้องการ เช่น วงเงินฝากวันละ 1,000 บาท หรือพักการเล่น 7 วัน จากนั้นกด "ยืนยัน" ระบบจะมีผลทันที
4
การแก้ไขวงเงินมีระยะรอ 24–72 ชั่วโมง
เพื่อป้องกันการตัดสินใจชั่ววูบ หากคุณต้องการเพิ่มวงเงินหรือยกเลิก Cool-Off Period ระบบจะให้รอ 24–72 ชั่วโมงก่อนมีผล แต่การลดวงเงินจะมีผลทันที
5
ติดต่อทีมงานหากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
หากตั้งค่าไม่ได้ด้วยตัวเอง หรือต้องการปิดบัญชีฉุกเฉิน ติดต่อทีมงาน KingMouse ผ่าน Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราพร้อมช่วยเสมอ

สัญญาณเตือน ที่ไม่ควรมองข้าม

การรู้จักสัญญาณของปัญหาตั้งแต่เนิ่น ๆ คือก้าวแรกที่สำคัญที่สุดในการขอความช่วยเหลือ

สัญญาณทางอารมณ์และจิตใจ
  • รู้สึกหงุดหวิด กระวนกระวาย หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้เล่นเกม
  • คิดถึงการพนันตลอดเวลา แม้ในระหว่างทำงานหรือพักผ่อน
  • เล่นเพื่อหนีจากความเครียด ความเหงา หรือปัญหาชีวิต
  • โกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นและเงินที่เสียไป
  • รู้สึกผิดหรือละอายใจหลังเล่นเสร็จ แต่ก็ยังกลับมาเล่นอีก
สัญญาณทางพฤติกรรมและการเงิน
  • เพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อย ๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
  • พยายามเล่นต่อเพื่อ "แก้เกม" หลังแพ้แม้จะขาดทุนหนัก
  • นำเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายประจำวันมาเดิมพัน
  • กู้ยืมเงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำมาเล่นต่อ
  • พยายามหยุดหรือลดการเล่นหลายครั้งแต่ไม่สำเร็จ
คุณไม่ได้อยู่คนเดียว

หากคุณพบว่าตัวเองมีสัญญาณเหล่านี้ตั้งแต่ข้อเดียว นั่นคือสัญญาณว่าถึงเวลาที่ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือ ทีมงาน KingMouse พร้อมสนับสนุนคุณในทุกขั้นตอน และเราจะไม่ตัดสินคุณเด็ดขาด

ประเมินตัวเองด้วย แบบทดสอบง่าย ๆ

ลองตอบคำถามต่อไปนี้ด้วยความซื่อสัตย์ หากคุณตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ

Q1
คุณเคยเล่นเกินเวลาหรือเกินเงินที่ตั้งใจไว้ครั้งแรกหรือไม่?
Q2
คุณเคยปกปิดหรือโกหกคนในครอบครัวเกี่ยวกับเงินที่ใช้ไปกับการพนันหรือไม่?
Q3
หลังจากแพ้ คุณรู้สึกจำเป็นต้องกลับมาเล่นใหม่เพื่อชนะคืนหรือไม่?
Q4
การพนันเคยทำให้คุณมีปัญหาด้านการงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์หรือไม่?
Q5
คุณเคยกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นพนันหรือไม่?
Q6
คุณเคยพยายามหยุดเล่นพนันแต่ไม่สำเร็จหรือไม่?
Q7
คุณเล่นพนันเพื่อหนีปัญหา ความเครียด หรือความรู้สึกแย่ ๆ หรือไม่?
0–2 ข้อ
ระดับปกติ
เล่นได้อย่างมีสติ แต่ควรติดตามพฤติกรรมตัวเองต่อไป
3–4 ข้อ
ควรระวัง
มีความเสี่ยง ควรตั้งวงเงินและพักการเล่นทันที
5 ข้อขึ้นไป
ต้องขอความช่วยเหลือ
ปิดบัญชีชั่วคราวและติดต่อผู้เชี่ยวชาญทันที

หลักการเล่นอย่างรับผิดชอบ ที่ King Mouse ยึดถือ

แนวทางปฏิบัติที่เราอยากให้สมาชิกทุกคนนำไปใช้ในชีวิตจริง

ตั้งงบประมาณก่อนเล่น
กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากสูญเสียทั้งหมด แล้วหยุดทันทีเมื่อถึงขีดจำกัดนั้น ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้
จำกัดเวลาการเล่น
ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะเล่นนานแค่ไหนและยึดถือมัน เวลาที่ใช้กับเกมควรสมดุลกับกิจกรรมอื่น ๆ ในชีวิต
เล่นเพื่อความสนุก
มองการเล่นเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้ เล่นเมื่ออารมณ์ดี ไม่เล่นเมื่อเครียดหรือเหนื่อย
ดูแลคนรอบข้าง
หากสังเกตว่าคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมการพนันที่น่ากังวล อย่าเพิกเฉย ชวนพูดคุยด้วยความเข้าใจและไม่ตัดสิน

สิ่งที่ King Mouse ไม่เคยทำ

  • ไม่ส่งโปรโมชั่นล่อใจสมาชิกที่อยู่ระหว่าง Self-Exclusion
  • ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิก
  • ไม่ส่งเสริมการเล่นเพื่อแก้เกมหรือกู้คืนเงินที่เสียไป
  • ไม่บอกว่าการพนันเป็นวิธีหารายได้หรือแก้ปัญหาหนี้สิน
  • ไม่ปฏิเสธคำขอปิดบัญชีจากสมาชิกที่ต้องการหยุดเล่น

สิ่งที่ King Mouse มุ่งมั่นทำเสมอ

  • ตรวจสอบอายุสมาชิกทุกคนอย่างเคร่งครัดผ่านระบบ KYC
  • ฝึกอบรมทีมงานให้รับมือกับสมาชิกที่มีปัญหาการพนัน
  • แสดงข้อมูลการเล่นอย่างรับผิดชอบในทุกหน้าของแพลตฟอร์ม
  • ประสานงานกับองค์กรช่วยเหลือผู้ติดการพนันในไทย
  • ดำเนินการตามคำขอ Self-Exclusion ภายใน 24 ชั่วโมง

แหล่งความช่วยเหลือ สำหรับคุณ

หากคุณหรือคนที่คุณรักต้องการความช่วยเหลือ อย่ารีรอ มีผู้เชี่ยวชาญพร้อมรับฟังคุณเสมอ

ทีมงาน KingMouse Live Chat
ติดต่อทีมงาน KingMouse ผ่าน Live Chat ได้ทันที ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ทีมงานของเราพร้อมช่วยตั้งค่าเครื่องมือ Responsible Gaming และรับฟังข้อกังวลของคุณโดยไม่ตัดสิน
อีเมลฝ่าย Responsible Gaming
ส่งคำขอหรือข้อกังวลมาที่ support@kingmouse.app โดยระบุหัวข้อว่า "Responsible Gaming" ทีมงานเฉพาะจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง พร้อมแนะนำขั้นตอนที่เหมาะสม
หน่วยงานผู้เชี่ยวชาญในไทย
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข มีสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ให้บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่ต้องการปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการติดพฤติกรรม รวมถึงการพนัน
สายด่วนสุขภาพจิต กรมสุขภาพจิต

โทร 1323 ฟรีตลอด 24 ชั่วโมง มีนักจิตวิทยาและจิตแพทย์คอยให้คำปรึกษา ไม่มีค่าใช้จ่าย ปลอดภัย และรักษาความลับของผู้โทร

1323
บริการฟรี ตลอด 24 ชม.

การป้องกัน ผู้เยาว์

KingMouse มีนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีเข้าถึงแพลตฟอร์ม เราตระหนักดีว่าการพนันออนไลน์ไม่เหมาะสมสำหรับเด็กและเยาวชน และมีมาตรการหลายชั้นเพื่อปกป้องกลุ่มนี้

  • บังคับยืนยันอายุผ่านระบบ KYC ก่อนอนุมัติการสมัครสมาชิก
  • ระงับบัญชีทันทีหากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี
  • ไม่มีโฆษณาที่มุ่งเป้าไปที่กลุ่มเด็กหรือเยาวชน
  • สนับสนุนผู้ปกครองในการตั้งค่า Parental Control บนอุปกรณ์
หากคุณพบว่าผู้เยาว์กำลังใช้บัญชีของคุณหรือสร้างบัญชีเองบน KingMouse กรุณาแจ้งทีมงานทันทีที่ support@kingmouse.app หรือ Live Chat เราจะดำเนินการระงับบัญชีโดยเร็วที่สุด
คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง

ผู้ปกครองสามารถช่วยปกป้องบุตรหลานจากการเข้าถึงเนื้อหาการพนันออนไลน์ได้ด้วยวิธีเหล่านี้

  • ไม่แชร์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน KingMouse กับบุตรหลาน
  • ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา เช่น Net Nanny หรือ Qustodio บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้
  • ตั้งรหัสผ่านให้บัญชีธนาคารและกระเป๋าเงินดิจิทัลอย่างรัดกุม
  • พูดคุยกับบุตรหลานอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันออนไลน์
  • สังเกตพฤติกรรมออนไลน์ของบุตรหลานอย่างสม่ำเสมอ

คำถามที่พบบ่อย เรื่องการเล่นอย่างรับผิดชอบ

รวมคำถามที่สมาชิก KingMouse ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายและเครื่องมือ Responsible Gaming

เข้าสู่ระบบ KingMouse แล้วไปที่ "ตั้งค่าบัญชี" เลือกเมนู "Responsible Gaming" จากนั้นเลือก "วงเงินฝาก" และกำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ต้องการต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน การลดวงเงินจะมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินจะรอ 72 ชั่วโมงก่อนมีผล

Cool-Off Period คือการหยุดพักชั่วคราว 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ หลังหมดระยะเวลาสามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติ ส่วน Self-Exclusion คือการระงับบัญชีในระยะยาว ตั้งแต่ 1 เดือนถึง 5 ปี หรือแบบถาวร เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง ในช่วง Self-Exclusion บัญชีจะถูกล็อกและจะไม่ได้รับโปรโมชั่นใด ๆ

ได้ สมาชิกสามารถถอนเงินคงเหลือในบัญชีได้ก่อนหรือพร้อมกับการขอปิดบัญชีถาวร ทีมงาน KingMouse จะดำเนินการตรวจสอบและโอนเงินกลับตามช่องทางที่คุณใช้ฝากครั้งแรก โดยกระบวนการทั้งหมดจะใช้เวลาไม่เกิน 3–5 วันทำการ

KingMouse มีระบบตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นอัตโนมัติ หากระบบตรวจพบรูปแบบที่อาจบ่งบอกถึงปัญหา เช่น การเพิ่มเดิมพันอย่างรวดเร็วหลังขาดทุน หรือการเล่นนานผิดปกติ ทีมงานจะติดต่อสมาชิกเพื่อสอบถามและแนะนำเครื่องมือ Responsible Gaming โดยตรง

ใช่ ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการขอ Responsible Gaming รวมถึง Self-Exclusion จะถูกเก็บเป็นความลับอย่างเคร่งครัดตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ KingMouse และพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย จะไม่มีการเปิดเผยข้อมูลนี้แก่บุคคลภายนอก

หากคุณกังวลเกี่ยวกับสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อน สามารถแจ้ง KingMouse ได้ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@kingmouse.app ทีมงานจะประเมินสถานการณ์และดำเนินการที่เหมาะสมตามนโยบาย Responsible Gaming อย่างรวดเร็ว

เล่นสนุก อย่างมีสติ กับ King Mouse

สมัครสมาชิกวันนี้ พร้อมรับโบนัสต้อนรับ และเพลิดเพลินกับเกมออนไลน์ที่หลากหลาย บนแพลตฟอร์มที่ใส่ใจความปลอดภัยของคุณทุกขั้นตอน